Бизнес-омбудсмен помог предпринимателю скорректировать данные в федеральной информационной адресной системе

К Уполномоченному обратилась директор общества с ограниченной ответственностью с просьбой оказать помощь в организации взаимодействия с региональным отделением фонда социального страхования.

Со слов предпринимателя, фонд начислил штрафы и пени за неуплаченные вовремя отчисления.  Уведомления о наличии задолженностей она не получала.

Уполномоченный, уточняя причину назначения штрафов, выяснил, что корреспонденция ведомства не доходит до адресата. Происходило это потому, что почтовое отделение, за которым закреплен адрес организации, находится на территории производственного предприятия. Этот факт вызывал сложности как для получения корреспонденции, адресованной обществу, так и ее доставки сотрудниками ФГУП «Почта России». Самостоятельно предприниматель изменить индекс не смогла.

После обращения бизнес-омбудсмена в томский филиал Почты России были внесены изменения в Федеральную информационную адресную систему и указан индекс отделения, в котором предприниматель сможет беспрепятственно получать извещения. Теперь данные скорректированы и корреспонденция доходит до адресата в срок.