В МФЦ Томска и области откроются «филиалы» приемной регионального бизнес-омбудсмена

 

Теперь в многофункциональном центре «Мои документы» по адресу пр. Фрунзе, 103 предприниматели могут получить не только государственные и муниципальные услуги в режиме «единого окна», но также и консультацию Уполномоченного по защите прав предпринимателей. В дальнейшем такая возможность будет реализована во всех МФЦ Томской области.

Напомним, Томская область является участником пилотного проекта по созданию в субъектах Российской Федерации многофункциональных центров для бизнеса. В Томске работает 5, всего в области — 17 отделений МФЦ, оказывающих услуги населению. С 2016 года на их базе начали работать специализированные «единые окна», в которых самые востребованные госуслуги получают только предприниматели. Следующий этап в этом направлении — расширение перечня услуг бизнесу, в том числе и за счет привлечения омбудсмена.

Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Томской области Валерий Падерин и директор «Томского областного многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (МФЦ «Мои документы») Игорь Култаев подписали соглашение о взаимодействии. Теперь предприниматели могут обратиться в МФЦ и получить консультацию по вопросам, входящим в компетенцию Уполномоченного, записаться на личный прием или написать обращение к Уполномоченному. В перспективе планируется организовать дежурство сотрудников аппарата бизнес-омбудсмена в МФЦ г. Томска, проводить тематические встречи и совместные приемы с представителями государственных органов.

— Тесное взаимодействие с МФЦ дает нам уникальную возможность не просто стать ближе к предпринимателям Томской области, но и решать проблемы бизнеса еще на этапе их возникновения, — говорит Валерий Падерин, региональный бизнес-омбудсмен. — В процессе получения госуслуг бизнес может сталкиваться с определенными барьерами или сложностями, о которых он здесь же может сообщить Уполномоченному.

МФЦ на пр. Фрунзе стал первым отделением, в котором будет отрабатываться новый формат взаимодействия Уполномоченного с бизнесом. К концу 2016 годапредприниматели смогут воспользоваться такой возможностью во всех отделениях «Моих документов» в Томске, а в 2017 году — во всех районных отделениях МФЦ Томской области.

 

Схема проезда к МФЦ на пр. Фрунзе, 103:

_{Нажмите на картинку, чтобы увеличить.}